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LUCE IT desvela los principales obstáculos de los usuarios en el canal móvil

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En estos artículos se destacan los consejos que LUCE IT ofrece para solucionar los problemas que experimentan los usuarios en el canal móvil y por lo tanto, mejorar así el ratio de conversión.
Tal y como se dice en el informe Forrester, el 20% del tráfico procede de los móviles. Según “Reducing customer struggle“, estudio realizado por  @Econsultancy (en colaboración con IBM Teleaf) el 40% de las empresas afirman que es mucho más difícil satisfacer la experiencia de los usuarios móviles que dar respuesta a los visitantes online.

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