Microsoft publica el caso de éxito de Bahia Principe Hotels & Resorts y Luce

Bahia Principe Hotels & Resorts evoluciona hacia un sistema analítico basado en modelos de Inteligencia Artificial gracias a la implementación del Algoritmo de Clustering No Supervisado de Machine Learning alojado en Web Apps de Microsoft Azure.

 

Luce Innovative Technologies implementa modelos de Inteligencia Artificial en la web de Bahia Principe Hotels & Resorts con la finalidad de clasificar a sus clientes haciendo uso de los datos de navegación, además de predecir la probabilidad de conversión. 

La tecnología de Microsoft Azure ha permitido la ejecución del presente proyecto ya que se requería una infraestructura capaz de soportar el entrenamiento de los modelos usando grandes volúmenes de información, al mismo tiempo que permite disponer de los datos obtenidos con tiempos de respuesta óptimos con el objetivo de no penalizar la experiencia de usuario.

 

 

 

La implementación del Algoritmo de Clustering No Supervisado de Machine Learning, ha logrado segmentar de forma automática y en tiempo real a los usuarios web según sus patrones de navegación, encontrando fuertes correlaciones a su probabilidad de compra final.  La personalización 1:1 web segmentando a los usuarios de alta calidad, ha conseguido una optimización de las campañas de Marketing Digital consiguiendo importantes ahorros en el gasto anual.

 

 

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