Os compartimos un reportaje de Castilla y León Económica en la que aparece una entrevista de nuestro director Javier Durán de Jesus. Aunque podéis leer la entrevista completa os adelantamos su contenido:
Nos hemos especializado en la creación y en la gestión de soluciones móviles adaptadas a las necesidades de cada cliente para sectores tan variados como aeronáutica, retail o banca, entre otros.
Nuestro director, Javier Durán de Jesus señala en el artículo que las aplicaciones que Luce Innovative Technologies desarrolla mejoran la eficiencia de los procesos industriales y servicios, optimizando el presupuesto y los recursos al máximo.
Por otro lado, se destacan las tres líneas de negocio que Luce IT se ha marcado: Luce Customer Experience Management (Luce CEM), Luce Lean y Luce Mobility.
- Luce CEM se centra en escuchar y analizar los distintos canales de un determinado mercado o segmento de actividad para ofrecer herramientas enfocadas a la mejora de la experiencia on line o móvil del usuario al aportar una evaluación exhaustiva de los resultados obtenidos en los proyectos. «Contamos con nuestro porfolio de soluciones best in class en Customer Experience, que han logrado aumentar las ventas en Internet en más de un 3,5% en clientes tan importantes como Walmart, Expedia o Thomas Cook» puntualiza Javier Durán.
- Luce Lean mejora la productividad de las empresas mediante un software de mantenimiento predictivo y su integración en la cadena de valor, de modo que facilita la reducción de costes asociados a sus fábricas, optimiza los tiempos de producción y reduce las pérdidas de capital por fallos en las cadenas y sistemas. La referencia en este apartado es OEE Pro, que consigue de media mejoras lead time del 20% y la disminución de la tarifa de fábrica de 1,5% en compañías del sector aeroespacial como Airbus.
- Luce Mobility se basa en la mejora de la experiencia on line, el desarrollo de plataformas móviles, la fidelización de clientes y el desarrollo de plataformas móviles. Javier Durán de Jesus asegura que «Gestionamos los datos, la adaptación a los diferentes dispositivos de la empresa y el ciclo de vida completo de la aplicación. Entre nuestras principales referencias, destacamos la reciente app de una entidad financiera norteamericana, que ha recibido excelentes valoraciones por los clientes y ha estado en el top ten de aplicaciones móviles de banca en cuanto a descargas tras su publicación».
