¿Cómo ayudan los datos a tomar decisiones empresariales inteligentes?
PuroEGO, empresa española con más de 20 años de experiencia en el sector textil, lanzó su marca en 2007 con el objetivo de ofrecer una visión dinámica y urbana de la moda masculina arraigada en la sastrería tradicional. Impulsada por la innovación, PuroEGO ganó el Premio a la Innovación en Retail 2019 en el Foro del Retail de España. Sin embargo, su Director de Operaciones, Daniel Martín Ruano, quería acceder a una información más detallada y ágil que le permitiera tomar decisiones estratégicas para el negocio con mayor facilidad y rapidez.
Para planificar eficazmente estrategias que permitan reubicar los excedentes de stock y conocer el margen de beneficio exacto cada día, en el sector minorista se requiere una visión global de toda la cadena de valor logística. PuroEGO solía preparar sus informes manualmente en Excel, una tarea que una persona dedicada a ello tardaba dos días en completar. Esto dejaba a la empresa trabajando a ciegas de lunes a miércoles cada semana, sin tener una visión completa de su margen o excedente. Cuando PuroEGO terminaba de recopilar y analizar los datos, éstos ya llevaban dos días desfasados.
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Para lograr un mejor control de sus márgenes y excedentes y rotar el stock de forma más eficaz, PuroEGO necesitaba una mayor agilidad en la recopilación de información, el análisis de datos y la toma de decisiones. Junto con Luce IT, proveedor de soluciones tecnológicas de PuroEGO y socio de Domo, compararon varias soluciones de Business Intelligence y descubrieron que Domo era la opción más completa, integral y escalable para la empresa.
«La solución Domo SaaS nos ofrecía una forma de ver y analizar los datos para que mi equipo y yo pudiéramos tener una imagen clara y objetiva de la situación del negocio cada día», afirma Martín Ruano. Con la solución Domo, PuroEGO dispone ahora de información en tiempo real sobre el rendimiento de la mercancía en cada tienda. En el comercio minorista textil, los KPI más importantes son los márgenes brutos sobre la venta de productos durante toda la temporada, teniendo en cuenta los descuentos y los objetivos, y los excedentes, que idealmente no deberían superar el 20%.
Con la solución Domo SaaS, PuroEGO dispone de un sistema que proporciona una visión general y en tiempo real de la situación de cada tienda, lo que permite a la empresa mover la mercancía una vez al mes en lugar de sólo dos veces al año, como hacía antes de utilizar Domo.
«La información se actualiza automáticamente a diario. Puedo, por tanto, empezar mi jornada revisando los datos y luego utilizar esta información para tomar decisiones de forma mucho más ágil«, afirma Martín Ruano. «De esta forma, podemos distribuir el excedente más rápidamente, aumentando al mismo tiempo nuestro margen de beneficios, sin tener que recurrir a descuentos para vender este excedente.»
Todas las empresas necesitan datos fiables para tomar decisiones empresariales inteligentes, especialmente en el sector minorista, cada vez más competitivo con estrategias de ciclo más corto y que se enfrenta a nuevos retos relacionados con los cambios en los hábitos de consumo. Una plataforma de BI SaaS como la de Domo cubre todo el proceso, desde la extracción de datos y su almacenamiento en el lago de datos hasta la visualización de los mismos, y cuya ingesta es tan flexible que permite incorporar nuevas fuentes de datos y diseñar nuevos cuadros de mando en apenas unas horas.
Domo proporciona a PuroEGO una ventaja para analizar variables que el software de BI no suele contemplar. Esto, combinado con la experiencia y el apoyo de Luce IT durante todo el proceso, es la mezcla perfecta para conseguir un éxito rotundo y duradero en las operaciones de PuroEGO.
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La historia de Luce es una historia de retos e inconformismo, siempre resolviendo retos de valor utilizando la tecnología y el dato para acelerar la transformación digital en la sociedad a través de nuestros clientes.
Tenemos una única forma de hacer consultoría y proyectos dentro de un ambiente de compañerismo creando “Flow” entre el aprendizaje, la innovación y una ejecución de proyectos proactiva.
En Luce vamos a ser los mejores ofreciendo conocimiento tecnológico multidisciplinar, a través de nuestros chapters, generando valor en cada iteración con nuestros clientes, entregando calidad y ofreciendo capacidad y escalabilidad para que puedan crecer con nosotros.
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