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El teletrabajo ha venido para quedarse como una medida más de conciliación y de atracción del talento junto con las medidas que ya tenemos consolidadas, como la flexibilidad horaria. Hace ya...

5 retos de la hiperpersonalización omnicanal

Mejorar el “customer experience”, a través de la personalización se ha convertido en la obsesión de todas las grandes empresas. Cada vez más las organizaciones, quieren automatizar las interacciones...