Análisis de los obstáculos de la experiencia de usuario en dispositivos móviles publicado en PuroMarketing
PuroMarketing publica un artículo en el que expone una serie de obstáculos a los que tienen que enfrentarse los usuarios de dispositivos móviles.
PuroMarketing publica un artículo en el que expone una serie de obstáculos a los que tienen que enfrentarse los usuarios de dispositivos móviles. La lista de obstáculos que proponemos y publica Puromarketing, surge gracias a nuestra experiencia en desarrollo móvil, el feedback de los clientes y al uso de herramientas tan potentes como Tealeaf.
Los principales problemas se podrían resumir en cinco principales: la lentitud, culpable de la mayor tasa de abandonos en e-commerce; diseño inadecuado de formularios que no beneficia la interacción usuario-dispositivo; mala estructuración y navegación y por último la falta de información extra que apoya la toma de decisión como experiencias de clientes, valoraciones… etc.
También el artículo presenta una serie de buenas prácticas que ayudarán a conseguir el éxito en cualquier aplicación.
Leer el artículo completo en ¿Cuáles son los principales obstáculos a los que se enfrentan los usuarios móviles?
