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Luce IT desvela los principales obstáculos de los usuarios en el canal móvil
En estos artículos se incluyen los consejos que LUCE IT ofrece para resolver los problemas que experimentan los usuarios en el canal móvil y por lo tanto, mejorar así la relación de conversión.
Tal y como se dice en el informe Forrester, el 20% del tráfico procederá de los móviles. Según » Reduciendo la lucha del cliente «, estudio realizado por @Econsultancy (en colaboración con IBM Teleaf) el 40% de las empresas afirman que es mucho más difícil satisfacer la experiencia de los usuarios móviles que dan respuesta a los visitantes en línea.
