Agentspace: Adiós intranet. Hola IA
Los agentes de IA representan un gran salto respecto a la automatización tradicional o los chatbots. Pueden ejecutar flujos de trabajo complejos, desde la planificación e investigación, hasta la generación y prueba de ideas novedosas. Pero para escalar, las empresas necesitan un ecosistema de información preparado para IA que funcione a través de silos, formas fáciles de crear y adoptar agentes, y seguridad y cumplimiento a nivel empresarial.
En diciembre de 2024, Google lanzó Agentspace. Este producto pone los últimos modelos base de Google, agentes potentes y conocimiento empresarial accionable en manos de los empleados. Con Agentspace, los empleados y agentes pueden encontrar información de toda la organización, sintetizarla y comprenderla con la inteligencia multimodal de Gemini, y actuar sobre ella con agentes de IA.
Desde el lanzamiento, hemos visto un gran interés en Agentspace por parte de organizaciones líderes como Banco BV, Cohesity, Gordon Food Services, KPMG, Rubrik, Wells Fargo, entre otras.
Google está acelerando este impulso ampliando Agentspace y nosotros Luce vamos de la mano con ellos, para hacer más simple la creación y adopción de agentes. Desde hoy, los clientes pueden:
- Dar a los empleados acceso a las capacidades unificadas de búsqueda empresarial, análisis y síntesis de Agentspace, directamente desde la caja de búsqueda en Chrome.
- Descubrir y adoptar agentes rápida y fácilmente con la Galería de Agentes, y crear agentes con nuestro nuevo Diseñador de Agentes sin código.
- Desplegar agentes construidos por Google, como nuestros nuevos agentes de Investigación Profunda y Generación de Ideas, para ayudar a los empleados a generar y validar ideas novedosas de negocio, sintetizar información compleja, y más.
Búsqueda unificada y agente directo desde la caja de búsqueda en Chrome
Imagina poder encontrar cualquier pieza de información dentro de la organización — ya sea texto, imágenes, sitios web, audio o video — con la facilidad y potencia de una búsqueda de calidad Google. Eso es lo que ofrecemos a las empresas con las capacidades de búsqueda multimodal potenciada por IA de Google en Agentspace, ayudando a los clientes a encontrar lo que necesitan, sin importar cómo o dónde esté almacenado. Ya sea que la información correcta resida en aplicaciones comunes de trabajo como Google Workspace, Microsoft 365, aplicaciones como Jira, Salesforce o ServiceNow, o en contenido web, Agentspace elimina silos y entiende el contexto organizacional. Al construir un grafo de conocimiento empresarial para cada cliente — conectando empleados con sus equipos, documentos creados, software y datos accesibles, y más — convierte contenido fragmentado en conocimiento accionable.
Desde hoy, en vista previa, Agentspace está integrado con Chrome Enterprise, permitiendo a los empleados aprovechar las capacidades unificadas de búsqueda directamente desde la caja de búsqueda en Chrome. Incorporar Agentspace directamente en Chrome ayudará a los empleados a encontrar información fácilmente y de forma segura, incluyendo datos y recursos, dentro de sus flujos de trabajo existentes.
Adopción y creación de agentes rápida y sencilla
Google Agentspace ofrece a los empleados — sin importar su nivel técnico — acceso a agentes especializados conectados a diversos sistemas empresariales, para que puedan integrarlos fácilmente en sus flujos y prioridades. Estamos presentando dos nuevas funciones para ayudar a los empleados a adoptar y crear agentes según sus necesidades específicas:
- Galería de Agentes, disponible generalmente mediante lista de permitidos, ofrece a los empleados una vista única de agentes disponibles en toda la empresa, incluidos los de Google, equipos internos y socios, facilitando descubrir y usar agentes. Los clientes pueden elegir agentes publicados por socios en Google Cloud Marketplace y habilitarlos en la Galería de Agentes, ampliando el ecosistema y las opciones.
- Diseñador de Agentes, en vista previa con lista de permitidos, es una interfaz sin código para crear agentes personalizados que se conectan a fuentes de datos empresariales y automatizan o mejoran tareas cotidianas de trabajo con conocimiento. Esto ayuda a empleados, incluso con poca experiencia técnica, a crear agentes adaptados a sus flujos y necesidades individuales. Gracias a la integración profunda entre productos, el Diseñador de Agentes complementa los enfoques más técnicos disponibles en Vertex AI Agent Builder, y los agentes creados en Vertex AI Agent Builder pueden publicarse en Agentspace.
Nuevos agentes expertos potentes: Agente de Generación de Ideas y Agente de Investigación Profunda
Como parte del lanzamiento de la Galería de Agentes, dos nuevos agentes expertos construidos por Google se suman al ya disponible NotebookLM para Empresas:
- Agente de Investigación Profunda, disponible generalmente con lista de permitidos, explora temas complejos en nombre del empleado, sintetizando información de fuentes internas y externas en informes completos y fáciles de leer, todo con un solo comando.
- Agente de Generación de Ideas, disponible en vista previa con lista de permitidos, ayuda a los empleados a innovar desarrollando autónomamente ideas novedosas en cualquier dominio, y evaluándolas para encontrar las mejores soluciones mediante un sistema competitivo inspirado en el método científico.
Más allá de los agentes expertos, Agentspace soporta el nuevo Protocolo abierto Agent2Agent (A2A), diseñado para que agentes de diferentes ecosistemas puedan comunicarse entre sí. Como el primer hiperescalador que impulsa esta iniciativa en la industria, creemos que este protocolo será clave para soportar la comunicación multiagente, dando a los agentes un lenguaje común — sin importar el marco o proveedor en que estén construidos. Esto permite a los desarrolladores elegir las herramientas y frameworks que mejor se ajusten a sus necesidades.
Protecciones y seguridad a nivel empresarial
Agentspace se construyó sobre la misma infraestructura segura de Google, confiable para miles de millones de personas. Está listo para empresas, por lo que al colaborar agentes y empleados y acceder a datos corporativos, la seguridad, el monitoreo y otros requisitos esenciales se mantienen como prioridad.
Permite a los clientes escanear sistemas en busca de información sensible, como datos PHI o PII, o elementos confidenciales, y decidir si bloquear estos activos para agentes y búsquedas. También ofrece controles de acceso basados en roles, cifrado con claves gestionadas por el cliente, garantías de residencia de datos, y más.
También estamos ampliando el Mercado de Agentes de IA, una sección dedicada dentro de Google Cloud Marketplace. Los clientes pueden navegar y comprar agentes de IA de socios como Accenture, Deloitte, y otros. Los administradores empresariales pueden hacer que estos agentes estén disponibles dentro de Agentspace para aumentar productividad e innovación. La variedad creciente permite a cada empleado construir y gestionar un equipo de agentes que les ayuden en su trabajo — y esperamos más innovación en los próximos meses.
Comienza con Google Agentspace
A medida que la adopción y personalización de agentes se vuelve más esencial, estamos listos para acompañarte en este viaje — y emocionados por ver lo que lograrás con Agentspace. Nosotros ya disponemos de casos de uso, si necesitas más información, no dudes en escribirnos
Fuente: Google Cloud – Scale enterprise search and agent adoption with Google Agentspace
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