Soluciones tecnológicas

Assets Luce

Agrupamos todo nuestro conocimiento y metodología en soluciones tecnológicas que aseguran generación de valor para nuestros clientes.

Clientes con Assets de Luce

Referencias

END-TO-END SOLUTIONS

Assets Luce Innovative Technologies

Tecnología

Soluciones de software, arquitectura, migración cloud y data governance que impulsarán la transformación digital de tu organización.

Marketing Digital

Soluciones de analítica, testing, CRO, UX y personalización construidas sobre el propio ecosistema y adaptadas a cada elemento del customer journey.

END-TO-END SOLUTIONS

Assets IT

Plataforma de Servicios

Ayuda a realizar la transformación digital de los sistemas y aplicaciones de forma sencilla, escalable y flexible

Plataforma del Dato

Mantiene la información centralizada en un Data Lake para gobernar y explotar el dato almacenado por las organizaciones.  

Data Lake Express

Automatiza interacciones de clientes proporcionando datos analíticos. Determina el mejor canal y mensaje, maximiza el ratio de conversión y optimiza la inversión. 

GESIMO

Aplicación web y móvil para la gestión de inspecciones de campo. Permite hacer encuestas, tomar datos y recopilar información sobre acciones realizadas.

END-TO-END SOLUTIONS

Assets Marketing Digital

Smart Concordance Management

Gestión Inteligente de Concordancias en tus cuentas de Search Ads. Optimiza la distribución de keywords y maximiza los clics con el menor CPC.

Smart Audience Management

Gestión Inteligente de audiencias para tus cuentas de Search Ads. Crea audiencias precisas y elimina manualidades aumentando el ROAS de tus campañas. 

Track 2 Call

Tracking y analítica entre tu call center y tus campañas de marketing digital. Aumenta la conversión de leads, mejorando la experiencia de usuarios ROPO.

Hiper-personalización

Personalización de la experiencia del cliente identificando en base a objetivo de negocio, contexto de cliente y cartera de productos, ofertas o servicios.

CRO & Struggle detection

Mejorar la experiencia de usuario, analizando comportamiento y detectando errores, y optimiza la tasa de conversión.

Modelos de Atribución

Averigua qué canales, mensajes y ofertas tienen el mayor impacto en e la decisión de compra de tus clientes. 

Next Best eXperience

Modelos de recomendación que garantizan la mejor experiencia de cliente a partir de distintas variables: producto, promoción, lead scoring, churn, etc.

Sales/Lead Scoring

Sistema de decisión automático basado en modelos de IA que determina en tiempo real la mejor experiencia de un cliente.

Caso de éxito

Plataforma de integración de clientes

Luce Innovative Technologies implementó una Plataforma de Servicios en SEUR reduciendo esfuerzos en procesos manuales, corrigiendo errores y mejorando los tiempos de integración con nuevos clientes.

Entre los principales beneficios:

  • Información en tiempo real y generación de valor 24×7
  • Reducción de hasta un 50% de tareas manuales
  • Disminución en un 90% de errores
  • Mejora del Customer Experience

END-TO-END SOLUTIONS

Siempre generando Valor a nuestros clientes

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Clientes

Los clientes de Luce forman parte activa de nuestro equipo especializado.
Clientes

Casos de éxito

Los resultados reales se reflejan en casos de éxito y satisfacción de nuestros clientes
Casos de éxito

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