Es posible que como responsable de e-commerce o de los canales digitales en tu organización no estéis llegando al objetivo este año.
Ya queda poco para que termine el 2023, y para poder optimizar tus canales digitales y descubrir porqué no estáis consiguiendo las ventas esperadas, es imprescindible aplicar la metodología CRO. En este sentido, uno de los principales puntos de dolor de nuestros clientes son los obstáculos y errores web ocultos que pasan desapercibidos o experiencia de usuario mal optimizada que impida la conversión.
Errores online (web y App)
Es común que existan obstáculos y errores web que pueden estar afectando negativamente la tasa de conversión sin que siquiera te des cuenta. Aquí es donde entra en juego la metodología CRO.
La Optimización de la Tasa de Conversión se basa en el uso de herramientas avanzadas y análisis detallados para detectar problemas técnicos, de diseño o de contenido en tu sitio web. Estos problemas pueden incluir páginas rotas, formularios defectuosos, páginas pesadas, mala experiencia usuario, imágenes que no se cargan correctamente o incluso errores en la configuración de seguimiento del usuario. El equipo Luce IT hace un análisis exhaustivo de la web y detectan estos obstáculos ocultos que deben ser solucionados.
Uno de los mayores beneficios de identificar estos obstáculos ocultos a tiempo es la reducción de costes. Cuando tu web no funciona como debería, estás desperdiciando dinero en publicidad y esfuerzos de marketing que no generan resultados.
Al optimizar tus canales digitales a través del CRO, puedes ahorrar recursos y dirigirlos hacia estrategias que funcionen de manera efectiva y sin tanto esfuerzo.
Mejorar la experiencia de usuario
Resolver los struggles en tus canales online tiene que ir de la mano con trabajar en una mejora continua para tener siempre optimizada tu web o tu aplicación móvil.
La mejora de la experiencia del usuario mediante técnicas como la implementación de inteligencia artificial, pruebas test A/B y otras técnicas más avanzadas de analítica y análisis de sesiones, llevarán a tu organización a otro nivel conociendo aún más a tus usuarios y su más manera de comportarse para ofrecerles siempre el mejor servicio.
En definitiva, la metodología CRO es una herramienta poderosa para aumentar tus conversiones, a través de la resolución de errores que pueden estar frenando tus esfuerzos de marketing digital y la mejora continua de la experiencia de usuario digital.
Aplicando el CRO para superar los obstáculos de tu web, puedes lograr un retorno de la inversión (ROI) más alto y un éxito en línea a largo plazo.
¿Quieres aumentar tus ventas online?
En Luce te ayudaremos a implementar la metodología CRO adecuada para tu negocio
Luce IT, tu empresa de innovación tecnológica de confianza
“Creamos equipo felices”
La historia de Luce es una historia de retos e inconformismo, siempre resolviendo retos de valor utilizando la tecnología y el dato para acelerar la transformación digital en la sociedad a través de nuestros clientes.
Tenemos una única forma de hacer consultoría y proyectos dentro de un ambiente de compañerismo creando “Flow” entre el aprendizaje, la innovación y una ejecución de proyectos proactiva.
En Luce vamos a ser los mejores ofreciendo conocimiento tecnológico multidisciplinar, a través de nuestros capítulos , generando valor en cada iteración con nuestros clientes, entregando calidad y ofreciendo capacidad y escalabilidad para que puedan crecer con nosotros.
