Luce es la compañía que seleccionan nuestros clientes para acompañarlos en su transformación digital en las áreas de Tecnología, Data y Automatización.

Luce es la compañía que seleccionan nuestros clientes para acompañarlos en su transformación digital en las áreas de Tecnología, Data y Automatización.

Casos de Éxito

CloudData Lake
Plataforma de Servicios
Microsoft
SEUR DPDgroup

SEUR DPDgroup, consigue mejorar la experiencia de usuario de sus clientes, consiguiendo escalabilidad y estabilidad a la vez que reduce hasta un 50% el esfuerzo en procesos manuales, gracias a la Plataforma de Servicios de Luce implementada en el cloud de Microsoft Azure.

Inteligencia Artificial
Machine Learning
Microsoft
Bahia Principe Hotels & Resorts

Bahia Principe Hotels & Resorts, perteneciente al Grupo Pinero, optimiza sus campañas de marketing digital consiguiendo ahorros de entre el 3% y el 20%, en el gasto anual, desplegando modelos de Inteligencia Artificial sobre Microsoft Azure WebApp.

CRO
UX
Acoustic
RIU Hotels & Resorts

RIU Hotels & Resorts cadena hotelera internacional, ha desarrollado nuevas estrategias en su web para estudiar el comportamiento de los usuarios y mejorar las conversiones con el objetivo de ofrecer una óptima experiencia de usuario gracias al uso de Acoustic Experience Analytics.

Cloud
Infraestructura
Consultoría
PuroEGO

PuroEGO migra su infraestructura tradicional al Cloud privado de Luce obteniendo un ahorro del 40% en un proceso de migración que se adaptó completamente al negocio de PuroEGO siendo totalmente transparente y sin ninguna consecuencia para el cliente.

Nuestros Clientes hablan

La nueva aplicación Android desarrollada por Luce para que el repartidor pueda de forma ágil e intuitiva realizar su ruta de recogidas y entregas, ha supuesto una gran mejora en la experiencia de usuario y en la eficiencia y la optimización de tiempos. Por otra parte, el despliegue en una infraestructura escalable en Azure, gestionada por el equipo de Luce proporciona escalabilidad al sistema en función de las variaciones de carga de trabajo.

Catalina Martin - Operation Transformation Manager at SEUR

Gracias al Big Data y a los modelos de IA creados por Luce, hemos sido capaces de identificar los clientes con alta probabilidad de conversión y optimizar las campañas de SEM reduciendo los costes un 55%. Esta información nos permite crear audiencias de usuarios similares, incrementando nuestra calidad del tráfico que se traduce en mejoras en el ROAS.

Gabriel Bergas - Grupo Piñero

En PuroEGO necesitábamos una herramienta ágil para consultar información sobre las ventas y el stock. Luce consiguió mostrarnos el camino más eficaz con la integración de DOMO dashboard Software. Gracias a esta integración con DOMO, recibimos el premio de innovación en el punto de venta en Retail Forum 2019.

Pilar Martín - Digital Manager at PuroEGO

Encuestas de Satisfacción

Enero 11, 2022

Nuestros clientes nos valoran: 9 nota media

Es un orgullo para todo el equipo de Luce que nuestros clientes dediquen un tiempo para responder a las encuestas, y a lo largo del 2022 trabajaremos para transformar todas las sugerencias en acciones de mejora que permitan seguir el sendero de aportación de valor continuo a su organización.

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Enero 27, 2021

Luce, sobresaliente en Customer Experience

Según la última encuesta de satisfacción realizada nuestros en diciembre de 2020, la nota media y mediana es de 9. Es un orgullo compartir estos resultados, que nos sirven para mantener nuestro nivel de calidad y servicio, además de mejorar y optimizar nuestros procesos en todo lo posible.

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Metodología Agile

La estructura de Luce basada en Lean Startup Model, es un acierto como Modelo ágil de éxito que acelera proyectos en grandes compañías globales. Metodología Agile inmersa en todos los proyectos, incluidos los de Customer Experience y Consultoría. Además, Luce se basa en tres pilares fundamentales para mejorar la experiencia de cliente.

Partnership
Entre otros partners tecnológicos, Luce es partner estratégico de Google y Microsoft. Lo que permite disponer de contacto directo con sus técnicos y acceso a sus productos Beta.
Innovación
Innovación centrada en Inversión de formación internacional basada en casos de Big Data/Algoritmos aplicados al Customer Experience.
Inversores expertos
Miembro del panel de inversores experto en foros de inversión como el Instituto Empresa, loogic, starteXplore, Keiretsu, entre otros.

Luce Innovative Technologies impulsa la transformación digital de tu negocio

Luce es la compañía que seleccionan nuestros clientes para acompañarlos en su transformación digital en las áreas de tecnología, data y automatización, sin perder la esencia de equipo innovador, especialista y comprometido.

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