Descarga el informe elaborado por el equipo de Luce Innovative Technologies, sobre los Retos y las Claves de la Hiperpersonalizacion:
5 retos de la hiperpersonalización omnicanal
El entorno Cookie-less, y el cómo poder adaptar los contenidos de marketing digital a este nuevo escenario, cumpliendo todas las restricciones futuras, es una preocupación cada vez más notoria en las organizaciones.
Restricciones Legales
Aplicar un lenguaje común, que permita unificar el entendimiento y la comunicación dentro de la compañía y entre los diferentes roles de la empresa así como fuentes de datos internas y externas.
Taxonomía
Cantidad ingente de herramientas de Big Data, Análisis de datos, herramientas de ecommerce…, pero la clave está en saber cómo analizar e interpretar esos datos y estructurar los: Ser Data Driven
Calidad del Dato
Conforme aumenta el data, touchpoints y la versatilidad de los canales se hace más complejo su gestión y se precisa de técnicas avanzadas para gestionar y encontrar la optimización de manera autónoma, y por lo tanto el coste por adquisición aumenta.
CPA (Coste por Adquisición)
La amplia combinación de canales y la multitud de datos de los que disponemos, hacen imposible una gestión manual eficaz complicando la pertenencia de un mismo cliente a varios segmentos: necesidad de adaptar el contenido, el producto y el canal para cada consumidor en el momento oportuno.
Escalabilidad
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Visita nuestro blog y lee el artículo completo sobre los «Retos de la Hiperpersonalización Omnicanal»
Mejorar el “customer experience”, a través de la personalización se ha convertido en la obsesión de todas las grandes empresas.
Decide de manera autónoma el mejor momento, canal y mensaje a utilizar con cada uno de ellos, y así maximizar el negocio.
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Luce es la compañía que seleccionan nuestros clientes para acompañarlos en su transformación digital en las áreas de tecnología, data y automatización, sin perder la esencia de equipo innovador, especialista y comprometido.
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