LIA, Luce Intelligent Assistant, recientemente galardonado en la competición internacional de Gen AI de Google Cloud en la categoría «Superior Business Value and ROI» , celebrada a finales de 2023, es la base para unificar todos tus casos de uso de IA forma rápida.
Desde mejorar la experiencia de usuario, tanto de clientes, como de empleados, LIA ayuda aportando visión sobre KPIs de negocio, realizando procesos end-2-end, entre otros ejemplos.
Si necesitas conectarte a Jira, para que rápidamente ordene tus tareas, mira en este vídeo lo que es capaz de hacer LIA, incluso a través de WhastApp:
CASO DE USO: Mejora de la eficiencia del trabajador
LIA cumple el reto de la velocidad, conexión y seguridad al conectarse directamente con Jira. de Esta forma es capaz de simplificar trámites end to end y optimizar las tareas diarias en el entorno laboral. En este caso de uso en concreto, puede consultar tarjetas, mostrando el listado de tableros y tareas; pero además realiza otras acciones como la creación y eliminación de tarjetas de forma automática. La capacidad de LIA para integrarse sin problemas con Jira no solo ahorra tiempo, sino que también reduce la carga cognitiva asociada con la gestión de proyectos. Los empleados ya no tienen que navegar a través de múltiples interfaces y menús complicados, ya que LIA simplifica el proceso al proporcionar acceso directo a las funciones necesarias para realizar sus tareas de manera efectiva.
Además, la integración con WhatsApp agrega un nuevo nivel de flexibilidad y accesibilidad a la experiencia del usuario. Los empleados ahora pueden comunicarse con LIA y realizar sus tareas desde sus dispositivos móviles, lo que les permite gestionar sus responsabilidades desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta capacidad móvil es especialmente valiosa en un mundo donde la movilidad es cada vez más importante para la productividad laboral.
Luce con su más que asistente inteligente LIA se distingue por su enfoque innovador hacia el éxito empresarial, fundamentado en varios pilares clave. En primer lugar, aprovechamos la tecnología de terceros líderes como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud para garantizar un rendimiento óptimo y una infraestructura confiable, integrando esta tecnología en el ecosistema tecnológico de nuestros clientes, asegurando una transición fluida y una sinergia efectiva entre sistemas.
Si necesitas controlar las entidades conversacionales de principio a fin, y controlar los procesos y los costes para garantizar resultados consistentes y de alta calidad, con LIA podrás hacerlo.
Por otro lado es fundamental aplicar un nuevo tipo de gobierno del dato que incluye la inteligencia artificial, para aprovechar al máximo tus activos de datos mientras mantenemos la seguridad y la integridad de la información en todo momento.
En resumen, LIA es una innovación tecnológica de última generación que entre otros casos de uso, mejora la experiencia de los usuarios. Desde la resolución instantánea de problemas hasta la conexión directa y personalizada, LIA redefine la forma en que los usuarios interactúan con las organizaciones. Su capacidad de mantener conversaciones a través del chat de la web, App, WhatsApp u otras herramientas de terceros, es clave para las organizaciones que buscan satisfacer y superar las expectativas de sus usuarios para convertirlos en clientes fieles de su marca.
Con LIA, la mejora continua y la innovación se vuelven elementos centrales en la creación de experiencias excepcionales que perduran en la mente del cliente.
¡Bienvenidos a la era de la IA!
Luce IT, tu empresa de innovación tecnológica de confianza
“Creamos equipo felices”
La historia de Luce es una historia de retos e inconformismo, siempre resolviendo retos de valor utilizando la tecnología y el dato para acelerar la transformación digital en la sociedad a través de nuestros clientes.
Tenemos una única forma de hacer consultoría y proyectos dentro de un ambiente de compañerismo creando “Flow” entre el aprendizaje, la innovación y una ejecución de proyectos proactiva.
En Luce vamos a ser los mejores ofreciendo conocimiento tecnológico multidisciplinar, a través de nuestros capítulos , generando valor en cada iteración con nuestros clientes, entregando calidad y ofreciendo capacidad y escalabilidad para que puedan crecer con nosotros.
